ketika Alex Hurst (Guy Pearce), seorang arsitek dan baru pacarnya Kim (Katie Holmes) menyusun interior rumah baru model Gothic mereka, putri Alex, Sally (Bailee Madison) ternyata memiliki kemampuan untuk menyelidiki sejarah mengerikan dan sudut-sudut gelap dari warisan tersebut. Hal yang memicu Sally untuk menyelidiki adalah suara serak berbisik yang berseru kepadanya dari ruang bawah tanah, yang menjanjikan pemahaman dan persahabatan, yang begitu sangat lapar dan ingin dibebaskan. Ketika Sally menyerah pada rasa ingin tahunya, ia membuka gateway ke bawah neraka dimana tentara bermata bulat, monster bercakar tajam muncul, dalam ukuran kecil namun jumlah tak terbatas. Dihadapkan dengan horor yang sekarang mengancam untuk pengambil hidupnya dan menghancurkan keluarganya, Sally mati-matian mencoba untuk memperingatkan seluruh rumah, tapi hanya ada satu masalah: tidak ada yang percaya padanya.
While architect Alex Hurst (Guy Pearce) and his new girlfriend Kim (Katie Holmes) restore their Gothic mansion's period interiors, Alex's young daughter Sally (Bailee Madison) can investigate the macabre history and dark corners of the estate. Spurring Sally's investigation are the voices-rasping whispers who call out to her from the basement, who promise her understanding and friendship, who are so very hungry and would like to be set free. When Sally gives in to her curiosity, she opens a gateway into a hellish underworld from which an army of beady-eyed, sharp-clawed monsters emerge, small in size but endless in number. Confronted with the horror that now threatens to taker her life and destroy her family, Sally desperately tries to warn the whole house, but there's just one problem: no one believes her.
